Quasi tutte le domande hanno una risposta di una riga. Se la tua non c'è, scrivici: legge una persona.
Concedi il permesso alla fotocamera in Impostazioni iOS → DocBeam → Fotocamera. La scansione richiede un dispositivo con fotocamera; su Mac il resto dell'app funziona, l'acquisizione no.
Apri DocBeam → Impostazioni → Ripristina acquisti, con l'account Apple che ha effettuato l'acquisto. Gli acquisti sono legati all'account Apple, non al dispositivo.
Sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, se hai attivato la sincronizzazione. DocBeam non ha server, quindi non esiste una copia altrove e noi non possiamo vederli.
La sincronizzazione usa il tuo iCloud, non il nostro. Controlla in Impostazioni iOS → il tuo nome → iCloud che iCloud Drive e DocBeam siano attivi su entrambi i dispositivi, con lo stesso account Apple. Le librerie grandi richiedono tempo alla prima sincronizzazione.
I documenti eliminati restano recuperabili per 30 giorni. Apri File → la riga dei filtri → Eliminati di recente e ripristinalo da lì.
Impostazioni iOS → il tuo nome → Abbonamenti → DocBeam → Disdici. La disdetta ferma il rinnovo; i tuoi documenti restano sul dispositivo e restano leggibili.